原打算過身後將170萬元退休金留給妻女，他聲稱因誤信恒生銀行職員建議抵押全數退休金借款400萬元投資新西蘭元，金融海嘯後投資失利，退休金全數泡湯。
根據入稟狀，陳伯自1975年起成為恒生客戶，1991年退休後他把所有退休金儲存在恒生。
- 不久，恒生職員向他表示新西蘭元利息比港元高，建議他用退休金購買，再做定期存款，陳伯當時因相信恒生而答應。
- 2005年，陳伯稱恒生職員再次游說他以退休金抵押，向銀行透支購買更多新西蘭元，並主動為他填表。入稟狀指，陳伯雖看不清表格內的細字條款，但因相信恒生，故最後他於表格上簽名。
- 2008年10月，陳伯赫然發現戶口只剩下約9萬元。恒生當時表示，由於陳伯拖欠透支金額，須以其已抵押退休金償還。後來陳伯追問下得知，原來恒生於2005年時替他向銀行申請透支貸款400萬元，而貸款目的一欄填上「生意用途」。
除了入稟索償，陳伯更定期到恒生總行靜坐示威，一星期兩次，風雨不改
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